Die E-Mail wird nicht richtig angezeigt? - Hier online ansehen. ‍

Neuer IP-Adressbereich, lokale Zoom Whiteboards

Workaround: Whiteboards in lokalen Meetings (on-Prem)

Das neue Zoom Whiteboard zeigt momentan bei lokalen (On-Prem) Konten ein Fehlverhalten. Es ist dadurch nicht möglich, in einem lokalen Meeting ein Whiteboard aus dem Zoom Meeting Client heraus zu öffnen und zu teilen.

Wir stehen bereits in Kontakt mit Zoom und bemühen uns um die Behebung des Problems.

Bis dahin empfehlen wir als Workaround, ein Whiteboard im Zoom Client auszuwählen (1), im Browser zu öffnen (2, 3) und den Bildschirm (das Browserfenster) zu teilen.

Falls Sie Hilfe bei der Einstellung benötigen, helfen wir Ihnen gerne – kontaktieren Sie uns. Sobald Zoom das Problem behoben hat, werden wir Ihnen dies mitteilen.
‍

Neue IP-Adressbereiche

Wir haben unsere Kapazitäten und IP-Adressbereiche ausgebaut. Die Anwender in Ihrem Unternehmen werden von den Umstellungen nichts mitbekommen, der Service läuft wie gewohnt weiter. Netzwerkadministratoren, die Zoom-spezifische Firewall- oder Netzwerkregeln verwenden, sollten diese Regeln aber schon jetzt entsprechend aktualisieren. Die folgenden neuen und aktualisierten IP-Subnetzbereiche werden ab sofort für Zoom-Ressourcen bereitgestellt: 

• 217.20.196.96/28

Alle Firewall-Regeln finden Sie auf unserer Download-Seite:
Laden Sie die Dokumentation bitte hier herunter

Neuer Zoom Software Quarterly Lifecycle

Alle drei Monate legt Zoom eine neue Mindestversion für den Zoom Client fest - für 2023 am ersten Wochenende im Februar, Mai, August und November. Bitte denken Sie daran, die Clients in Ihrem Hause aktuell zu halten.

Die Anpassung der Mindestversionen soll sicherstellen, dass Zoom-Benutzer die neuesten Zoom-Funktionen sowie alle Datenschutz- und Sicherheitsverbesserungen erhalten, die Zoom an der Plattform vornimmt.

Bitte beachten Sie, dass abgesehen von den Mindestversion des Zoom-Clients auch weitere Updates erfolgen können, um zusätzliche Sicherheits- oder Compliance-Funktionen einzuführen.

Mehr Informationen finden Sie hier:
https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360059429231-Zoom-Software-Quarterly-Lifecycle-Policy

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail.

Bitte denken Sie daran: Wenn Sie bereits Kunde sind und unsere Hotline anrufen oder Tickets über unsere Support-Mailadresse eröffnen, nennen Sie uns bitte unbedingt Ihre Kundennummer. Anrufe oder Mails ohne Nennung der Kundennummer behalten wir uns vor abzuweisen. Nur so können wir unseren Kunden eine gleichmäßig hohe Servicequalität bieten.

Hotline: +49 (0) 6131 6368760
Technik: support@connect4video.com
Vertrieb: sales@connect4video.com

Mit besten Grüßen

Ihr Connect4Video Team‍

Sie möchten keine weiteren Informationen von uns? Hier können Sie sich  ‍Abmelden