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Was ist easymeet24?
Umfangreiche All-In-One Lösung
easymeet24 vereint die einfache Bedienung und Flexibilität von Zoom mit der Sicherheit und dem herausragenden Kundenservice von Connect4Video. Connect4Video ist Zoom Partner seit 2014 und betreibt u.a. eigene Zoom Server in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Connect4Video wird seit vielen Jahren von Zoom für den besonderen Kundenservice ausgezeichnet.
DSGVO-konforme Meetings
Die Meetingdaten unserer Kunden laufen über unsere Server in Rechenzentren in D-A-CH.
Kundenbetreuung
Unsere besondere Kundenbetreuung wurde von Zoom bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Award "Most Valuable Partner"
Kompetenzen und Zertifikate
Produkte und Features
Meetings
- spontane und geplante Meetings
- Besprechungen, Schulungen
- skalierbar für Einzelunternehmer, KMU, große Unternehmen,...
- Große Meetings mit bis zu 1.000 Teilnehmern
- Technischer Support Interaktive Teamarbeit:
- Chat
- Whiteboard
- Dateimanagement und Notizen
Events und Webinare
- hybrid oder virtuell
- von Mitarbeiterschulung bis zur virtuellen Messe
- bis zu 50.000 Teilnehmer
- Frage und Antwort-Funktion
- Backstage-Bereich für Panelists
- virtuelle Besucher-Lobby
Konferenzräume
- Kollaborationsfähige moderne Raumsysteme für Konferenzräume
- Einfache Technik, plug and play
- Standardhardware oder dedizierte Lösungen, z. B. mit Technik von DTEN, Poly oder Logitech
- Raumbuchung
- inkl. Digital Signage Lizenz
Telefonie
- Einfache, intuitive VoIP-Telefonanlage
- Skalierbare, zuverlässige Kommunikation
- Intelligente Anrufweiterleitung und -verwaltung
- Automatische Telefonzentrale und Sprachdialogsystem
- Verwendung von Hardphone- und Softphone-Systemen
- Zentrales Management zur Verwaltung von Benutzern und intelligente Überwachung von Geschäftsinteraktionen
Contact Center
- Omnichannel-System für Kundenservice
- Intelligente Selfservice- und Weiterleitungsfunktion
- Einheitliche Kommunikation und Kundenservice auf einer Plattform
- Video-optimierte individuelle Kundeninteraktion
Arbeitsplatzreservierung
- Leichter Zugriff über einen Browser oder Desktop App
- Zugriff auf ein datenintensives Dashboard
- Anpassbare Fragebögen für Benutzer
- Personalisierte Arbeitsplatzvorschläge
- einfacher Check-In und Check-Out
Wir sichern Ihre Unternehmenskommunikation!
